

| 銳科 | IPG | 說明 | |
| 產(chǎn)業(yè)鏈情況 | 全產(chǎn)業(yè)鏈整合,核心器件自研自產(chǎn)。 | 全產(chǎn)業(yè)鏈整合,核心器件自研自產(chǎn), | 全球僅2家實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈整合 |
| 泵源結(jié)構(gòu) | 單芯結(jié)結(jié)構(gòu) | 單芯結(jié)結(jié)構(gòu) | 芯片獨立,不相互影響,穩(wěn)定可靠 |
| 模塊功率和數(shù)量 | 6個1KW模塊(銳科單模塊技術能力達到3KW以上) | 3個2KW模塊(節(jié)約制造成本,縮小體積) | 模塊功率越低,越穩(wěn)定,售后風險相對分散,模塊更換成本更低 |
| 光纖配置 | 20米長度100微米直徑傳輸光纖 | 20米長度100微米直徑傳輸光纖 | 使用上完全一樣 |
| QBH石英晶體保護窗 | 標配 | 不含 | 在裝配和售后維修過程中無保護窗會極大概率污染傳輸光纖頭造成燒毀事故,而進口品牌傳輸光纖無任何質(zhì)保和保修,更換價格幾萬。銳科標配保護窗并提供保護窗首次污染燒毀免費更換服務。 |
| 光束質(zhì)量 | BPP<4 | BPP<4 | 保證了加工質(zhì)量和進口品牌一樣 |
| 激光器功率衰減指標 | 每年3%以內(nèi) | 每年3%以內(nèi) | 銳科在激光器內(nèi)預留冗余功率,可以保證2年內(nèi)激光器有任何衰減可以恢復到出廠狀態(tài)。 |
| 銳科 | IPG | 說明 | |
| 功率穩(wěn)定性 | <±3% | <±3% | 一樣 |
| 激光器功率衰減指標 | 每年3%以內(nèi) | 每年3%以內(nèi) | 銳科在激光器內(nèi)預留冗余功率,可以保證2年內(nèi)激光器有任何衰減可以恢復到出廠狀態(tài)。一旦當年功率下降超過3%,則認定不屬于激光器衰減,屬于激光器故障,屬于售后維修范疇。 |
| 銳科 | IPG | 說明 | |
| 切割能力 |
碳鋼25mm 不銹鋼20mm 鋁合金20mm 黃銅16mm |
碳鋼25mm 不銹鋼20mm 鋁合金20mm 黃銅16mm |
使用上完全一樣 |
| 銳科 | IPG | 說明 | |
| 質(zhì)保方式 | 質(zhì)保期內(nèi)保用+二年保參數(shù) | 質(zhì)保期內(nèi)保用 | 保用指的是保證機器不壞,保參數(shù)指的是在保證機器不壞的情況下,激光器出光參數(shù)和出廠時保持一致。 |
| 延保政策 | 收費延保 | 收費延保 | 節(jié)約客戶延保費用 |
| 維修能力 | 具備整機現(xiàn)場維修能力,包括傳輸光纖、光學模塊、合束器等。 | 除更換傳輸光纖及簡單電學元器件外,光學模塊國內(nèi)無法維修,一般整體更換或整機返廠(國外) | 銳科因地域優(yōu)勢和不輸于IPG的技術能力,提供遠好于進口品牌的維修服務體驗,使用效果和感受與進口品牌一致的前提下,為客戶降低使用成本和停工損失。 |
| 模塊更換 | 全新模塊更換 | 高價更換非全新模塊 | 全新模塊保障客戶利益 |
| 返廠政策 | 如遇不可抗因素需返廠維修,銳科提供備機或提供銳科換機服務,換機售后政策和原機一致。 | 正常返廠,設備商有機器且愿意的情況下由設備商提供備機。 | 銳科廠家提供靈活的返廠維修政策保證加工的連續(xù)性,提供業(yè)界最快的機器恢復時效。 |
| 服務時效 | 非重要假日24小時內(nèi)出發(fā)到客戶現(xiàn)場 | 根據(jù)客戶重要性進行時效排序,除非特殊行業(yè)(如規(guī)模采購的車輛流水線制造)外不保證時效 | 銳科不區(qū)分客戶,統(tǒng)一保證服務時效。 |
